Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: [PLATZHALTER: Datum]

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für alle Verträge über das Online-Programm „Spüre dein Ja. Vertraue deinem Nein.“ und die optionale Verlängerung der Begleitung, die über diese Website geschlossen werden. Anbieter ist:

[PLATZHALTER: Name / Firma des Anbieters, Rechtsform]
[PLATZHALTER: Straße und Hausnummer]
[PLATZHALTER: PLZ Ort]
[PLATZHALTER: Land]

Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher ab 18 Jahren.

§ 2 Leistungen

Das 14-Tage-Programm umfasst:

• sechs Lektionen in Text und Audio, eine kostenlose Einstiegsübung, Transkripte, ein Arbeitsbuch (PDF) und einen 14-Tage-Plan im Mitgliederbereich, jeweils auch zum Herunterladen;
• die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen ab Kauf bis zu fünf Fragen schriftlich über den Mitgliederbereich an das Team zu stellen. Das Team antwortet in der Regel innerhalb von zwei Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz des Anbieters);
• Zugang zu den Inhalten für 12 Monate ab Kauf.

Persönliche Sprachantworten von Hylke Bonnema sind eine freiwillige Ergänzung, auf die kein Anspruch besteht. Es gibt keine Live-Termine.

Die optionale Verlängerung umfasst fünf weitere Fragen innerhalb von 14 weiteren Tagen.

Das Programm ist ein Bildungsangebot zur Selbstreflexion. Es ist keine Psychotherapie, Heilbehandlung oder Krisenhilfe und ersetzt diese nicht. Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung des Programms auf der Website ist noch kein bindendes Angebot. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch Freischaltung des Zugangs oder per E-Mail bestätigen – spätestens mit Eingang der Zahlung. Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Wir speichern den Vertragstext; du erhältst die Vertragsdaten und diese AGB per E-Mail.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt einmalig und im Voraus über den Zahlungsdienstleister Mollie mit den dort angebotenen Zahlungsarten. Es entsteht kein Abonnement.

§ 5 Zugang und Nutzungsrechte

Nach Zahlungseingang erhältst du einen persönlichen Zugangslink. Der Zugang ist für dich persönlich bestimmt und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für private Zwecke zu nutzen und die Downloads für den eigenen Gebrauch zu speichern und auszudrucken. Eine Veröffentlichung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu; Einzelheiten findest du in der Widerrufsbelehrung. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn du vor der Bestellung ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragsausführung beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, und wir dir eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben (§ 356 Abs. 5 BGB).

§ 7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB).

§ 8 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht [PLATZHALTER: Staat, z. B. der Bundesrepublik Deutschland / der Niederlande] unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt. [PLATZHALTER: Hinweis zur Verbraucherstreitbeilegung prüfen]